Preguntas frecuentes

¿Qué ofrece Tarjetaspersonalesdelivery.com?

Te ofrecemos la impresión y delivery de Tarjetas Personales, Flyer o volantes, Afiches, Brochure, y mas productos  publicados en nuestra web.

También tenemos plantillas o modelos de tarjetas personales para tu uso de manera gratuita (nosotros lo modificamos con tus datos y lo imprimimos) o si te gusto alguna plantilla de nuestra web te lo podemos modificar y enviarte el diseño con tus datos, para ello solo escríbenos con el código de plantilla que te interesa a tapedeperu@gmail.com (ojo tiene un costo adicional de S/20.00 por el servicio de modificación)

La atención y venta es exclusivamente por internet. No atendemos en oficinas físicamente. Toda la coordinación se realiza por internet (correo o whatsApp).

¿Incluye envió y cual es tiempo de entrega?

Es gratis en Lima Metropolitana vía Olva Courier o similar ( asumimos máximo hasta 2 kg, pasado dicho peso es posible que se cobre un adicional). En caso de envío de distritos de Lima lejanos o Provincias tiene un costo adicional que depende del destino.

El plazo es de 2 a 3 días para tarjetas personales acabado mate, volantes, hay otros productos que por tener un acabado especial puede demorar, el detalle lo puede ver en cada publicación de los productos.

Servicio Expres en 24 horas por S/ 15.00 adicional con motorizado (solo para algunos productos y distritos, y que ya cuenten con el diseño listo para imprimir): Ofrecemos este servicio para entregas urgentes de un día para otro, con reparto de 4 a 7 pm para Lima Centro hasta máximo Chorrillos, La Molina, SJL, Comas y Los Olivos.  El diseño se recibe máximo hasta las 6 pm en lo formatos de impresión (Corel o illustrator).

¿Sus productos incluyen IGV?

Todos nuestros productos son facturados e incluyen IGV. Emitimos facturas o boletas electrónicas.

 Algunos productos NO incluyen IGV, el cual se indicara en la publicación

¿En qué papel imprimen?

Todas las impresiones son en papel couche y con máquinas OFFSET (Combinación de 4 colores CMYK)

El grosor o gramaje depende del producto.

Para tarjetas usamos el papel couche de 350 gramos

Para volantes, flyer o Brochure ofrecemos en papel couche de 115 gramos o 150 gramos (no plastificamos). También se puede ofrecer en papel couche de 200 gramos o 300 gramos con plastificado mate ambos lados.

Te invitamos a navegar en nuestra web y ver detalles en cada publicación.

Para tarjetas ver enlace >>> https://www.tarjetaspersonalesdelivery.com/3-tarjetas-personales

Para flyer, volantes, Brochure o afiches ver enlace >>> https://www.tarjetaspersonalesdelivery.com/12-flyer-volantes-brochure-afiches

Para otros productos ver enlace >>> https://www.tarjetaspersonalesdelivery.com/17-otros-productos

¿En qué material me recomiendan imprimir mis tarjetas personales?

Te recomendamos en papel couche 300 gramos full color ambos lados y plastificado mate para mayor durabilidad. La impresión y delivery por millar cuesta S/ 89.00 incluido IGV ver más

¿En que material imprimen los volantes?

En papel couche de 115 gramos que son los comerciales y que usan en su mayoría las empresas de telefonía o los supermercados. O si deseas un poco más grueso tenemos en papel couche de 150 gramos ver más . Para grandes pedidos solicitar cotizacion a info@tapedeperu.com 

Eh visto que tienen en papel couche de 200 y 300 gramos ¿En que lo usan más?

Es ideal para cartas de menú, invitaciones, postales, entradas, pases, Brochure y todo lo que puedas imaginar. Son de excelente calidad, porque son plastificadas en mate ambos lados, dándole una mayor durabilidad.  En 200 gramos ver más y 300 gramos ver más

¿Cómo enviar mi archivo a la imprenta o empresa que me hará las impresiones? ¿en qué formato enviar?

Te recomiendo visitar este enlace >>> https://www.tarjetaspersonalesdelivery.com/smartblog/8_comoenvairmiarte.html

¿Sus precios incluyen el servicio de diseño?

No incluyen el diseño, tiene un costo adicional que depende del tiempo de elaboración, podría tener un precio de S/ 20 (1 propuesta y máximo 3 modificaciones) ó S/ 50 soles (2 propuestas y maximo 5  modificaciones). Cada modificación adicional tiene un costo de 5 soles.

En algunos casos es posible que te ayudemos con el diseño si en caso es sencillo o uses plantillas que tenemos en nuestra web (ver plantillas >>> https://www.tarjetaspersonalesdelivery.com/15-plantillas-de-tarjetas-de-visita )

Logotipos: Nuestros precios no incluyen elaboración de logotipos, el diseño de logotipos con un pequeño manual tiene un costo de S/ 169.00 ver enlace >>> https://www.tarjetaspersonalesdelivery.com/inicio/97-disenologos.html

Ya tengo mi logotipo, pero solo como imagen ¿Es posible usarlo?

Con respecto al logotipo, en muchas ocasiones si es posible usarlo, pero tendríamos que ver la resolución y si no está pixeleado. Pero es preferible que este elaborado en los programas de diseño como illustrator o Corel, y en algunas ocasiones aceptamos en Photoshop. Estando su logo  en los programas adecuados la calidad de impresión es mucho mejor y permite realizar modificaciones como agrandar y reducir sin perder resolución.

Ya tengo mi diseño listo para imprimir, pero solo como imagen ¿Es posible usarlo?

Si es posible si está en buena resolución, pero este no permite realizar modificaciones en caso de requerirlo. En algunos casos es posible modificarlo, pero tendríamos que ver la calidad de esa imagen y que partes se modificará.

Es preferible que tu diseño este elaborado en los programas como illustrator o Corel, y en algunas ocasiones aceptamos en Photoshop. Estando en estos programas la calidad de impresión es mucho mejor y permite realizar modificaciones como agrandar y reducir sin perder resolución, además de cambiar datos.

¿Cuentan con garantía los productos gráficos ofrecidos?

Si, por fallas en el corte, manchas, mal plastificados y otros que se determine.

Reclamo por COLOR NO APLICA en la garantía, ya que son siempre aproximados.

El tiempo de entrega en caso de reclamos es de 2 a 3 días de acuerdo al producto, pudiendo ser más o menos.

Nota: Los colores en la impresión física son siempre aproximados a lo visualizado en la pantalla de un monitor o celular. También es aproximado así haya impreso anteriormente el mismo diseño con nosotros o con otra empresa. El tamaño final del trabajo puede verse reducido por milímetros por el refilado final. Nuestros productos siempre vienen con demasía en caso se encuentre algún producto deteriorado y esta la pueda cubrir.

¿Realizan pruebas de color?

No ofrecemos ello, ya que siempre mencionamos  que los colores son siempre aproximados. Las pruebas de color normalmente lo hacen con impresoras láser que puede diferir en colores con las maquinas OFFSET(que son las maquinas con las que trabajamos todas las impresiones).

¿Es posible pagar el producto en una oficina o contra-entrega?

Por el momento no es posible, el pago se realiza por nuestra web por adelantado. Para ello ofrecemos medios de pago seguros como:

Abonar a nuestra cuenta corriente en el Scotiabank o pagar con tarjeta de crédito, débito en nuestra web, además de poder generar un código de pago para abonar en agentes o banca por internet de varios Bancos esto gracias a Safetypay.

Tarjetaspersonalesdelivery.com cuenta con una oficina en Lima, pero es solo administrativa, la compra es exclusivamente por internet o WhatsApp

IMPORTANTE:

•          Los colores en la impresión física son siempre aproximados. No va salir igual a lo visualizado en la pantalla de su celular o monitor. También es aproximado así haya impreso anteriormente el mismo diseño con nosotros o con otra empresa.

•          Si su diseño cuenta con trama, es posible que solo se note un poco en la impresión física.

•          El tamaño final del trabajo puede verse reducido por milímetros por el refilado final.

•          Nuestros productos siempre vienen con demasía en caso se encuentre algún producto deteriorado, y esta la pueda cubrir.

•          Verificar sus datos y el diseño antes de dar la conformidad. La conformidad de la misma es bajo responsabilidad del cliente.

¿Cómo comprar? -->  https://www.tarjetaspersonalesdelivery.com/smartblog/7_comocomprar.html

¿Por qué confiar en nosotros?

Te ofrecemos garantía, medios de pagos seguros y la facilidad de coordinar por internet (correo o whatsApp).

Conoce a nuestros clientes >>> https://www.tarjetaspersonalesdelivery.com/content/6-clientes

Ver opiniones en Facebook >>> https://www.facebook.com/tapedeperu/reviews

¿Cuentan con una oficina en Lima?

Sí, pero solo es administrativa, la compra es exclusivamente por internet.

¿Cuenta con numero de RUC?

Tarjetaspersonalesdelivery.com es administrado por TAPEDE PERU SAC con RUC 20600081447 y dirección fiscal: Jr. Géminis 1167 dpto. 202 Urb. Mercurio – Los Olivos - Lima

¿Tienen redes sociales?

Claro que sí, aquí los enlaces

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